商品情報
Q.追加GBチャージを購入したら、当日中にチャージされますか?
A.平日18時までのご購入で、当日中にチャージされます。
※土日祝日または平日18:00以降のご購入ですと、翌営業日中にチャージされます。
残りのギガ数をUROCOMMアプリでご確認いただき、使い切ってしまう前にチャージをいただけるのがベストです。
Q.通信が遅かったり、繋がらない場合はどうしたらいいですか？
A.下記の改善策をお試しください。
【1】端末の再起動
【2】WiFi設定の再設定
【3】ネットワーク切り替え
改善されない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
産品の説明
商品の色はお客様がご覧になっているモニター・画面環境等の関係上、実際の色と見え方が多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
弊社からのメール配信について
弊社では「[email protected] 」よりメールを送付致しております。お客様の受信環境によってメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられたりエラーなどにより受信さらない場合がございます。
メールが届かない場合、恐れ入りますがメールの受信設定等をご確認くださいますようお願いいたします。
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